根据《条例》，本机关在履行职责过程中制作或者获取的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

 为了更好地提供政府信息公开服务，本局编制了《泰州市规划局海陵分局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
　　一、主动公开
　　（一）公开范围
　　本局主动向社会免费公开的信息范围参见本局编制的《泰州市规划局海陵分局政府信息目录》（以下简称）《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本局的网站上查阅《目录》。各类政府信息产生后，本局将在第一时间内予以公开，最迟在信息产生后的30日内公开。
　　（二）公开形式
　　凡列入主动公开的政府信息，本局将通过下列方式主动公开：
　　（1）在“海陵区人民政府”网站（www.cnlyhm.com）予以公开；
　　（2）部分重要的主动公开信息还将同时通过报纸、杂志、广播、电视等公共媒体及新闻发布会予以发布；
　　（3）在业务受理大厅设立政府信息公告栏和查询电脑等设施，提供主动公开政府信息的查询服务，政府信息查阅人可当场阅读或者自行抄录；
　　（4） 政府信息公开咨询电话。
　　二、依申请公开
　　公民、法人和其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息，可以向本局申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
　　本局将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，除特殊情况外，本单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本单位将依法处理。
　　（一）公开范围
　　公民、法人和其他组织在《泰州市政府信息公开办法》规定内可依申请的政府信息。
　　（二）受理机构
　　本局受理政府信息公开申请的机构为泰州市规划局海陵分局综合科，办公地址:泰州市公园路21号，联系电话0523-86234051，传真号码86234051，通信地址：泰州市公园路21号泰州市规划局海陵分局，邮政编码225300。
　　（三）提出申请
　　为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本局将当场答复或者立即答复予以公开。
　　1、通过互联网提出申请。申请人可在海陵区人民政府网站上填写电子版《申请表》，具体网址www.cnlyhm.com，申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。
　　2、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
　　3、当面申请。申请人可以到泰州市规划局海陵分局综合科当面申请。
　　4、特别程序。申请人申请获取登记发证等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。
　　本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　（四）申请处理
　　本局收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
　　申请获取的信息如果属于本单位已经主动公开的信息，本单位中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
　　本单位根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本单位将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
　　三、免于公开的政府信息
　　对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私或者其他较为敏感内容的政府信息，由于公开或泄露会造成妨碍国家安全、损害企业或者个人利益、影响社会稳定和正常生活秩序等严重后果，因此，这部分信息本机关将免于公开。
　　四、救济方式及程序
　　公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：86882830，地址：泰州市海陵南路308号，邮编：225300。
　　公民、法人或其他组织也可以向监察机关或上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
　　公民、法人或其他组织认为本局违反《办法》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。
　　当本局违反《办法》的具体行政行为造成申请人或第三方经济损失，申请人或者第三方可以依法请求赔偿。